某电子商务公司员工派遣案例

背景

某电子商务公司，国内知名手机代理企业，全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，产品远销美国、俄罗斯、欧洲、日本、韩国、东南亚等市场，拥有全国多地研发基地，全国上万家直营连锁门店，企业现有员工20000人以上，拥有面积约20000平方米的现代化厂房，一流的生产设备，先进的手机装配线10条，并拥有完善的检测仪器，是保证产品质量的坚实基础。

需求痛点

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  针对西南城市员工团队运营管理，出现流程不规范，信息传递不准确，无法有效进行员工入离调转全程跟踪掌控。

  ※ 为了改善人力资源管理模式，提出以下需求：

  1.人力资源线规范管理，人员入离调转流程规范；

  2.高效、准确采集所有员工社保数据；

  3.一个平台，一站式管理全国员工社保并支持各城市员工属地化参保、停保；

  4.劳动关系管理、薪酬税务合规、临时兼职人员合规管理；

  5.支持员工查询社保，开具证明等。

  
  

解决方案

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  （1）员工入离调转按照我司ISO标准流程实施；

  （2）社保公积金、商业保险、薪酬测算发放、个税申报等由专职人员负责；

  （3）利用我司研发的强大运营管理系统，员工远程入离职办理、证明开具、社保公积金信息查询等，提升工作效率，大大减少客户人力资源工作。

  
  

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• 2.属地化参保全线上操作，流程进度可视化，可查询。

• （1）通过运营管理系统，该公司无需再对接各地社保专员，员工社保管理所有流程均线上操作完成；

• （2平台已支持北京、上海、广州、深圳、成都等全国300+重要城市属地化参保，该公司完成员工社保数据整理后即可在线提交参保流程，一键完成各城市员工属地化参保，同时可根据企业发展需求随时拓展新的参保城市；

• （3）而该公司员工参保、停保等重要流程节点、业务结果成功或异常，运营管理系统均通过邮件、短信、站内消息等多渠道通知提醒到管理者，降低潜在用工风险和避免钱财损失。

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• 3.员工移动端自主查询社保明细及申请证明开具。

• （1）员工通过我司运营管理系统员工服务移动端服务平台，即可随时查询本月和往期社保明细，同时员工客服中心工作日响应员工咨询答疑以及开具各项证明，无需公司人事部门参与，极大地节省人工成本，也让HR将精力聚焦在核心业务上；

• （2）在经历账号权限配置、信息导入、模块设置、数据导入、案例测试、测试数据清理等流程后。

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• 4.灵活用工结算平台合规处理灵活用工人员。

• 针对客户业务高峰期的兼职人员、路演市场人员等灵活用工人员合规管理，有效降低客户企业成本，减少员工个税。并增加商业保险，降低意外伤害等风险。

• 2012年6月，在完成需求确认、流程梳理后，项目实施正式启动。在仔细分析该公司问题和需求后，泛亚人力提出了一整套劳务派遣加部分业务代理的解决方案：

• 1.建立标准化员工劳动关系管理。

实现价值

【方案实施前】

1.员工分布各城市，劳动关系、社保管理混乱；

2.员工管理随意性高，无规范化流程；

3.安排专人操作员工社保流程，人力成本高；

4.员工入离职无标准流程和文本，员工纠纷频发。

【方案实施后】

1.员工劳动关系管理流程合规合法，各地均使用统一标准化流程操作；

2.社保公积金属地化管理，减少客户社保投入成本；

3.员工服务7*14在线服务，员工社保等信息查询、证明开具在线服务，提升员工满意度；

4.灵活用工人员管理更合规，降低企业成本，减少员工个税，增加收入；

5.通过系统平台管理，更好的融合人力资源管理各个流程，提升管理效能，减少员工纠纷。